该办事人员于2019年9月提交原市市场局申请证书复审，因其本人未报送相关资料未办结。2020年3月14日事项审批划转至市审批局，由省市场局重新分配市审批局审批权限，以前市市场局审批的数据未移交市审批局，接投诉人投诉后，我局第一时间联系办事人员了解情况，向省市场局系统管理人员联系，答复是办事人信息在市市场局，只有市市场局有权限处理数据修改，并将这一情况告知市场局业务负责人，请求处理，答复是3个工作日内办结。